Aplikasi sister sudah menyediakan akses jika dosen lupa password. 

Yang harus dilakukan oleh operator adalah :

1. Kunjungi Website Sister IAI Al-Qodiri Jember http://sister.iaiq.ac.id/ 
2. Masukkan email dosen tersebut di menu lupa password Seperti digambar dibawah ini.
3. Akan Muncul Notifikasi Resert Pasword  seperti gambar dibawah ini
4. Langkah Selanjutnya Silahkan Cek di email anda. akan ada pemberitauan resert pasword silahkan di klik link seperti digambar dibawah ini
5. Setelah Klik link resert pasword kemudian akan ada Notif Reset pasword berhasil
6. Silahkan Cek kembali email anda akan ada pemberitaun pasword baru. seperti gambar dibawah ini, Kemudian Login ke akun sister anda pada link http://sister.iaiq.ac.id/ masukkan Username dan pasword terbaru.